Foire aux Questions

Tout ce que vous devez savoir

Comment nos jouets utilisent-ils l’IA pour stimuler la créativité ?
Les jouets créatifs et intelligents de brighttoyai utilisent des modules d'IA pour s'adapter aux compétences et aux préférences de chaque enfant, offrant des interactions dynamiques qui stimulent l'imagination et encouragent l'apprentissage ludique.
Comment ces jouets s'adaptent-ils au niveau de mon enfant?
Chaque jouet intègre des capteurs et des algorithmes d'apprentissage automatique qui analysent les actions de l'enfant en temps réel et proposent des défis ou des interactions ajustés pour favoriser une progression naturelle selon son rythme.
Sont-ils compatibles avec d'autres plateformes ou applications?
Oui, nos jouets peuvent se connecter sans fil à notre application mobile gratuite disponible sur iOS et Android, permettant de suivre les progrès, de personnaliser les contenus et d'accéder à de nouvelles mises à jour de fonctionnalités.
Quelle tranche d'âge est ciblée par ces jouets?
Les produits sont conçus pour accompagner les enfants de 3 à 10 ans, avec des niveaux de complexité évolutifs pour répondre aux besoins de chaque tranche d'âge et encourager la curiosité à chaque étape de leur développement.
Quels matériaux sont utilisés pour garantir la sécurité?
Nous sélectionnons des matériaux durables et certifiés pour les jouets, sans BPA ni substances nocives, et nous effectuons des tests rigoureux pour assurer une utilisation sans risque par les enfants.
Comment se déroule le support après-vente?
Notre équipe basée à Genève répond rapidement à vos demandes par e-mail ou téléphone, et propose des guides en ligne ainsi que des mises à jour logicielles pour optimiser l'expérience de jeu.
Est-ce que je peux personnaliser le jouet?
Certains modèles permettent de modifier les scénarios de jeu, d’ajouter de nouveaux personnages virtuels et d’ajuster les réglages directement depuis l’interface de l’application pour créer une expérience sur mesure.
Y a-t-il des événements de démonstration en Suisse?
Nous organisons régulièrement des ateliers et des présentations interactives au Musée d’Art et d’Histoire à Genève. Consultez notre calendrier sur brighttoyai.info pour les prochaines dates.
Comment puis-je commander un jouet?
Vous pouvez passer commande directement sur brighttoyai.info ou contacter notre service client au +41766710319 pour obtenir des conseils personnalisés.
Quels sont les délais de livraison en Suisse?
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés en Suisse et livrées via un partenaire local pour garantir un suivi optimal.