Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026

Bienvenue sur brighttoyai (brighttoyai.info). En accédant à nos services et produits, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation des services créatifs et intelligents intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle, des produits d’information et des biens commercialisés sur brighttoyai.

2. Parties

Éditeur : brighttoyai, sis au Musée d’Art et d’Histoire, Rue Charles-Galland 2, 1206 Genève, Suisse. ID d’entreprise : CHE-712.396.564. Téléphone : +41766710319.

3. Services

Nous proposons des prestations personnalisées de conseil, de conception et d’ateliers autour de jouets créatifs dotés d’intelligence artificielle.

4. Produits d’information

Guides numériques, tutoriels en ligne et ressources pédagogiques sur la création et l’utilisation de jouets intelligents.

5. Biens

Jouets physiques innovants, alliant design créatif et technologies d’intelligence artificielle.

6. Politique de remboursement

6.1 Services

Vous pouvez demander un report de votre prestation en nous informant au moins 7 jours avant la date convenue via notre formulaire de contact. Toute demande de remboursement doit être soumise au moins 14 jours avant la date prévue. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrés.

Pour les prestations conçues sur mesure selon vos besoins spécifiques, aucun remboursement n’est possible du fait de la personnalisation exclusive du service.

6.2 Produits d’information

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’accès pour demander un remboursement intégral de nos produits numériques. La demande doit être adressée via notre formulaire de contact. Le montant sera restitué selon le mode de paiement initial.

6.3 Biens

Les jouets peuvent être retournés dans un délai de 30 jours après réception. L’article doit être en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours ouvrés après réception du produit et vérification de son état.

7. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur brighttoyai.info.

8. Contact

Pour toute question, merci de nous écrire via notre formulaire de contact.